מה זה vCard ולמה כל עסק צריך אחד
vCard (או קובץ VCF, על שם הסיומת .vcf) הוא הפורמט האוניברסלי לפרטי איש קשר. במקום להכתיב ללקוח את המספר בטלפון או לקוות שיקליד נכון את השם שלכם, שולחים לו קובץ קטן אחד - והוא שומר אתכם בלחיצה, עם השם המדויק, העסק, התפקיד, האימייל והכתובת. הפורמט נתמך בכל מקום: אייפון, אנדרואיד, Outlook, Gmail ו-WhatsApp.
למה חשוב שהלקוח ישמור אתכם באנשי הקשר?
לקוח ששמר אתכם הוא לקוח שנשאר בקשר. הוא מזהה אתכם כשאתם מתקשרים (במקום להתעלם ממספר לא מוכר), הוא רואה אתכם בוואטסאפ עם שם ותמונה, והוא מוצא אתכם בחיפוש מהיר כשהוא צריך את השירות שלכם שוב. ההבדל בין "מספר לא מזוהה" ל"אבי השרברב" הוא לפעמים ההבדל בין עסקה לשיחה שלא נענתה.
איך משתמשים במחולל
ממלאים את השדות למעלה - חובה רק שם ואחד מפרטי הקשר (טלפון או אימייל), השאר לבחירתכם - ולוחצים על הורדת הקובץ. את קובץ ה-VCF אפשר לשלוח בוואטסאפ, לצרף למייל, או להעלות לאתר שלכם כקישור "שמרו אותנו באנשי הקשר". אפשר גם להעתיק את תוכן הקובץ כטקסט, למי שרוצה לשלב אותו בקוד של האתר.
הפרטיות שלכם שמורה
המחולל הזה רץ כולו בדפדפן שלכם. הפרטים שאתם ממלאים לא נשלחים לשרת, לא נשמרים אצלנו ולא מגיעים לאף גורם שלישי - הקובץ נוצר מקומית במכשיר ויורד ישירות אליו.
הצעד הבא: איש קשר שמתעדכן לבד
לקובץ VCF יש מגבלה אחת: הוא סטטי. החלפתם מספר, עברתם משרד, שיניתם תפקיד - כל מי ששמר את הקובץ הישן נשאר עם הפרטים הישנים. בדיוק בשביל זה קיים כרטיס ביקור דיגיטלי: קישור אחד קבוע עם כפתור "שמירה באנשי קשר" מובנה שמייצר את ה-VCF אוטומטית - כולל תמונת הפרופיל שלכם - ותמיד עם הפרטים העדכניים. הלקוחות שומרים בלחיצה, ואתם מעדכנים במקום אחד.
שאלות נפוצות על קבצי vCard
מה זה קובץ vCard (VCF)?+
vCard הוא הפורמט העולמי לשמירת פרטי איש קשר בקובץ, עם סיומת .vcf. הקובץ מכיל שם, טלפון, אימייל, חברה וכתובת, ופתיחה שלו בטלפון או במחשב מוסיפה את איש הקשר לאנשי הקשר בלחיצה אחת. כל המכשירים תומכים בו: אייפון, אנדרואיד, אאוטלוק וג'ימייל.
איך יוצרים קובץ VCF?+
ממלאים במחולל את הפרטים (שם, טלפון, אימייל, חברה, תפקיד, אתר וכתובת) ולוחצים על הורדת קובץ VCF. הקובץ נוצר אצלכם בדפדפן - הפרטים לא נשלחים לשום שרת - ומוכן לשליחה או לשיתוף.
איך פותחים קובץ VCF באייפון או באנדרואיד?+
פשוט לוחצים על הקובץ (למשל מתוך וואטסאפ או מייל) והטלפון מציע להוסיף את איש הקשר. באייפון הוא נפתח באפליקציית אנשי קשר, באנדרואיד באנשי הקשר של גוגל. אין צורך באפליקציה נוספת.
למה עסק צריך קובץ vCard?+
כי "תשמור אותי בטלפון" זו בקשה שרוב הלקוחות לא מבצעים ידנית. כששולחים להם קובץ VCF או קישור להורדתו, הם שומרים אתכם בלחיצה - עם השם, העסק והתפקיד הנכונים. לקוח ששמר אתכם מזהה אתכם בוואטסאפ, עונה לטלפונים שלכם ורואה את הסטטוסים שלכם.
מה עדיף - קובץ VCF או כרטיס ביקור דיגיטלי?+
הם משלימים זה את זה. קובץ VCF שומר את הפרטים באנשי הקשר, אבל הוא סטטי - אם החלפתם מספר, הקובץ הישן לא מתעדכן. כרטיס ביקור דיגיטלי הוא קישור חי עם כפתור שמירת איש קשר מובנה (שמייצר את ה-VCF אוטומטית, כולל תמונה), וכל עדכון שלכם מגיע לכולם מיד.
