מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר digitalbcard.co.il (להלן: "האתר" או "המערכת"), המופעל על ידי נוק נוק טכנולוגיה (להלן: "מפעיל האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והגולשים ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לרבות תיקון 13 לחוק. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, לאיזו מטרה, כיצד הוא נשמר ומהן זכויותיכם. השימוש באתר מעיד על הסכמתכם למדיניות זו. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ופונה לכל המגדרים.

איזה מידע אנחנו אוספים

• בהרשמה למערכת: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון (מאומת באמצעות SMS) וסיסמה מוצפנת. פרטים אלה נדרשים לצורך פתיחת חשבון ומתן השירות.
• תוכן הכרטיס: פרטים, טקסטים, תמונות וקבצים שבעל הכרטיס בוחר להעלות ולהציג בכרטיסו הדיגיטלי. תוכן זה מוצג באופן ציבורי מעצם טבעו של השירות.
• טפסי יצירת קשר בכרטיסים: כשגולש ממלא טופס בכרטיס דיגיטלי (שם, טלפון, הודעה), הפרטים נשמרים במערכת עבור בעל הכרטיס ומועברים אליו, כדי שיוכל לחזור לפונה. מסירת הפרטים נעשית מרצון חופשי, בסימון תיבת הסכמה מפורשת בטופס.
• נתוני שימוש סטטיסטיים: צפיות בכרטיסים, לחיצות ופעולות - לצורך הצגת נתונים לבעל הכרטיס ושיפור השירות.

שמירת מידע ומחיקה אוטומטית

• נתוני האנליטיקה והפניות מהטפסים נשמרים במסד הנתונים המאובטח של המערכת למשך 12 חודשים ונמחקים לאחר מכן באופן אוטומטי.
• בכל עת ניתן לפנות אלינו בכתובת info@digitalbcard.co.il ולבקש עיון במידע, תיקונו או הסרתו המיידית - ואנו נטפל בפנייה בהקדם, בהתאם לחוק.
• עם סגירת חשבון נמחקים הכרטיסים והנתונים המשויכים אליו.

תשלומים

• התשלום עבור המנוי החודשי מתבצע באמצעות חברת הסליקה סאמיט (Sumit), בהוראת קבע מתחדשת אוטומטית עם אפשרות ביטול בכל רגע.
• פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת שלנו - הם מוחזקים ומאובטחים על ידי חברת הסליקה בלבד, בהתאם לתקני אבטחת המידע המחייבים אותה.
• מנוי שנתי לארגונים וחברות משולם מחוץ למערכת - בדף סליקה חיצוני או בהעברה בנקאית.

כלי מדידה ופרסום (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלי מדידה לצורך תפעול שוטף, אבטחה, סטטיסטיקה ושיווק:

• Google Tag Manager - ניהול תגיות המדידה באתר.
• Google Analytics - נתונים סטטיסטיים על השימוש באתר (תדירות ביקורים, עמודים נצפים). אנו נמנעים משילוב נתונים אלה עם מידע מזהה אישית. ניתן לבטל את המעקב בדף זה.
• פיקסל פייסבוק (Meta Pixel) - מדידת אפקטיביות פרסום והצגת פרסום מותאם ברשתות החברתיות, בכפוף למדיניות הפרטיות של Meta.
• בעלי כרטיסים יכולים להטמיע פיקסל מעקב משלהם בכרטיסם - השימוש בו באחריותם ובכפוף לדין.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימתן עלולה לפגוע בחלק מתפקודי האתר.

דיוור

הודעות תפעוליות (אימות, קבלות, עדכוני חשבון) נשלחות כחלק מהשירות. דיוור שיווקי נשלח רק למי שאישר זאת במפורש בהרשמה, ובכל הודעה קיימת אפשרות הסרה מיידית. בנוסף, מי שאישר זאת בהרשמה עשוי לקבל פנייה טלפונית מנציגי המערכת (לרבות נציגה דיגיטלית מבוססת בינה מלאכותית) בנוגע לחשבון ולשירות.

העברת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע יועבר לצד שלישי רק במקרים אלה: לספקי תשתית ותפעול החיוניים למתן השירות (אחסון, סליקה, שליחת הודעות) והמחויבים לסודיות; מכוח צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת; במקרה של הפרת תנאי השימוש או פעילות בלתי חוקית; או במסגרת העברת פעילות האתר לתאגיד אחר, שיקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.

אבטחת מידע

המערכת מאובטחת באמצעים מקובלים: תעבורה מוצפנת (HTTPS), הרשאות גישה ברמת השורה במסד הנתונים, סיסמאות מוצפנות ואימות דו-שלבי בהרשמה. עם זאת, אין מערכת חסינה במלואה, ואיננו יכולים להתחייב לחסינות מוחלטת מפני גישה בלתי מורשית.

זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, זכותכם לעיין במידע המוחזק עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו, ולמשוך את הסכמתכם לשימושים שאינם חיוניים לשירות. לפניות: info@digitalbcard.co.il.

שינויים במדיניות

מפעיל האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח העדכני יפורסם בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון.

יצירת קשר

שירות הלקוחות פועל בימים א'-ה' בין השעות 09:00-15:00. נשמח לענות על כל שאלה: info@digitalbcard.co.il.